FAQ

Escolha do Produto


Você pode navegar pelas lojas utilizando o Menu Superior ou o Menu Esquerdo Lojas. Você também pode utilizar a Busca para encontrar o produto desejado. Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes. Para colocar o produto em seu Carrinho de Compras, clique no botão "Adicionar a Cesta" após descrição do produto.

Você será redirecionado para o seu "Carrinho de Compras".
Para finalizar sua compra, clique em "Realizar Pedido".


Meu Carrinho


Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui você obtém diversas informações sobre a sua compra:
Seção: Essa figura indica o tipo de produto.
Descrição: Qual produto você está comprando.
Quantidade: Quantas unidades de cada produto. Atenção: Você pode comprar até 5 unidades de cada produto, no máximo.
Remover Item: Retira o item do Carrinho de Compras.
Preço unitário.
Preço total.

Continuar comprando - Utilize esse botão para voltar a Home da loja e continuar suas compras. Repita esses passos para cada produto. 
Esvaziar carro - botão para remover todos os itens de seu Carrinho.
Atualizar Cesta  - Para alterar a quantidade do(s) item(ns), digite a quantidade desejada e clique no botão "Atualizar cesta".

 

Valor do Serviço de Entrega:

• Para calcular o valor do Serviço de Entrega, Clique em "Calcular Frete" preencha o CEP da entrega no local indicado e clique em Ok!.
• O valor do Serviço de Entrega será calculado e somado ao valor total do pedido.



Você está na página de Identificação. 

Se você já é cliente, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site. 

Se essa é sua primeira compra em nossa loja, é necessário realizar seu cadastro. Clique no botão "Cadastro"
Após confirmar todas as informações digitadas, clique no botão "Continuar". 

Obs: informe o endereço corretamente, 1º Digite o seu CEP e o programa ira tentar localizar o seu endereço. 



Se você já é cliente, selecione o endereço de entrega do seu pedido e clique em "Usar este endereço" ou insira um novo endereço e clique em "Usar este novo endereço" 

Se essa é sua primeira compra, preencha os campos do solicitados. Os campos em negrito com (*) são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na loja. Guarde-a com cuidado. 

Clique no botão "Continuar" para acessar a página de Pagamento. 


 Você está na página de Pagamento. Está é a última página antes de concluir seu pedido. 

Confira novamente os dados de sua compra: Seção, Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, Frete e Prazo de Entrega. Se você recebeu um Cupom de Desconto ou Vale Presente, preencha o campo indicado. Caso haja alguma correção, clique no botão "Alterar Pedido". 

Confira também o endereço de entrega. Para modificar o endereço de entrega, clique no botão "Alterar Endereço". 

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona. Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração.
Após escolher a forma de pagamento, clique no botão "Finalizar Pedido". 

Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido. 

Cartões de crédito, boleto bancário, transferência bancária


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